An sich eine sehr coole Idee und auch eine gute technische Umsetzung. Schade nur, dass sie nur auf Schwedisch ist. Wenn man das Video dazu nicht gesehen hat, der schwedischen Sprache nicht mächtig ist und sich nur die App installiert, versteht man den Sinn nicht ganz. Das sind einfach zu viele Stolpersteine. Dementsprechend ist auch die Bewertung im Appstore.

Da hat Ikea mal wieder mal mit ner sehr kreativen Werbeaktion auf sich aufmerksam gemacht – leider lokal etwas eingeschränkt – aber vielleicht war das ja das Ziel der Aktion? Schade! Skype hat es mit http://nye.skype.com/ besser gemacht und auch dementsprechend Resonanz geerntet.

Was bleibt, ist die Bestätigung der Erkenntniss, dass die Komplexität mancher Systeme nicht mehr wirklich überschaubar ist und im Extremfall zu unerwarteten Resultaten führt. Eine Lektion, die wir im kleinen auch immer wieder lernen müssen. Denn ab und zu höre ich Aussagen wie “Das hatte eigentlich nichts damit zu tun, daran habe ich nichts geändert. Eigentlich müsste das laufen…“. In der Hinsicht danke ich Skype für dieses Lehrbuchbeispiel für mich selbst und unsere Mitarbeiter.

Und das schöne ist, auch die Kommunikation mit unseren Partnern in Polen oder Alaska läuft wieder, ohne Gefahr zu gehen, sich erst im CallByCall-Tarifdschungel zu verlaufen.