Auch in diesem Jahr diskutierten Experten und Visionäre über die Innovationen und Trends des Internets. Diese Entwicklungen haben Auswirkungen auf alle denkbaren Bereiche, so auch auf Verwaltung und Leben in der Stadt. David Barnes (Program Director of Emerging Technologies, IBM)[1] sprach im Rahmen des Web 2.0 Summit über fünf Visionen eines Wandels hin zu intelligenten Städten, sogenannten Smart Cities.

1. Städte werden ein gesünderes Immunsystem haben

Potentielle Epidemien können durch Zurückgreifen auf eine umfangreiche Datenbasis (z. B. des Gesundheitswesens) und die intelligente Kombination  der verschiedenen Daten miteinander frühestmöglich erkannt werden, um so eine gewisse Reaktionsspanne für die Stadt zu realisieren.

2. Stadtgebäude werden wie lebende Organismen erkennen und reagieren können

Die Wasser-, Wärme-, Stromversorgung usw. kann in Zukunft ganzheitlich gemonitort und integriert gemanagt werden, so dass erforderliche Maßnahmen getroffen werden können, um Ausfällen und Schäden vorzubeugen, sobald es zu einer Versorgungsunterbrechung kommen sollte.

3. Energieversorgung wird intelligenter und somit effizienter gestaltet werden

So kann beispielsweise die Versorgung von zukünftig hauptsächlich elektrischen Fahrzeugen (z. B. auch öffentlicher Transportmittel) perfektioniert werden, indem ein über das gesamte Stadtgebiet verteiltes Energieversorgungsnetzwerk installiert wird.

4. Wasserversorgung wird intelligenter und somit effizienter gestaltet werden

Mittels Sammlung und Zusammenführung unterschiedlichster Daten wird die Chance bestehen, potentielle Probleme bezüglich der Wasserversorgung schneller zu identifizieren und zu beheben sowie dadurch eine flächendeckende Bereitstellung von sauberem Trinkwasser zu gewährleisten.

5. Möglichkeit der Reaktion auf Krisen, sogar vor dem Notfall

Mithilfe von Sensoren werden Probleme verschiedenster Art aufgespürt werden können, die zentral mit weiteren Daten zusammengeführt und miteinander kombiniert werden, damit das Krisenrisiko reduziert wird.

David Barnes @ Web 2.0 Summit 2011; Quelle: O’Reilly Conferences (flickr.com) © pinar@pinarozger.com

Insgesamt zeichnen sich Smart Cities durch eine umfassende Vernetzung von relevanten Stellen, qualitativen Wissenstransfer sowie eine intelligente Verknüpfung von Daten und eine erhöhte Effizienz von Prozessen aus. Voraussetzung dafür ist der verstärkte, gezielte Einsatz moderner Informations- und Kommunikationstechnologien (ICT). So liegen beispielsweise in mobilen Endgeräten und sozialen Netzwerken immense Potentiale für eine effiziente, transparente und vernetzte Kommunikation.

Die Etablierung von Smart Cities dient schließlich dem Ziel, das Leben für die Bewohner einer Stadt nachhaltig und lebenswert gestalten – und zwar auf eine umweltfreundliche, wirtschaftlich effektive Art und Weise.

Neben den beschriebenen Vorteilen kann die Entwicklung der allumfassenden Digitalisierung aber auch Nachteile mit sich bringen. Hier sei vor allem auf die kritisch zu betrachtenden Aspekte der Kontrollmechanismen, der Datensicherheit und der Beherrschbarkeit der neuen Technologien hingewiesen.

Abschließend betrachtet verspricht der Blick in die Zukunft eine spannende Ära für die moderne Stadt und ihre Bewohner. Nicht zuletzt spricht die Tatsache, dass seitens TU Wien Indikatoren für Smart Cities entwickelt worden sind, für eine europa- bzw. weltweite Relevanz des Konzepts der Smart City.[2]

Wir wollten uns das Branchenevent nicht entgehen lassen und waren am ersten Messetag mit drei queos vor Ort.

Das Messegelände und die unzähligen Unternehmenspräsenzen waren sehr beeindruckend. Auch die verschiedenen Seminare und Vorträge garantierten einen guten Überblick zu Status Quo und Trends im digitalen Marketing. So diskutierten Kai Bald (Deutsche Bank), Quentin George (Mediabrands), Mark Holden (PHD Worldwide), Christoph Schuh (Tomorrow Focus AG) und Lisa Utzschneider (Amazon) über „The digital Shape of today’s Marketing“. Mit Blick in die Zukunft wurde von einer ansteigenden Bedeutung von Augmented Reality und Multiscreen Experience gesprochen – mit der Konsequenz „follow the consumer wherever he is“ (Lisa Utzschneider, Amazon).

Im Bereich Mobile gab es die Neuigkeit, dass Mobile Ads sehr gute Klickzahlen aufweisen und bei ca. 0,80 €/Klick liegen. Mobile Ads (wie z. B. Rich Media) werden gut angenommen, da diese prominenter auf dem Bildschirm des Smartphones platziert sind. Da Smartphones eine immer größere Bedeutung zugesprochen wird, ist diese Form der Werbung unerlässlich.

Allerdings war es nicht immer ganz einfach, sich mit mehreren hundert Menschen in einen mittelgroßen Raum zu drängen – häufig waren diese bereits fünfzehn Minuten vor Beginn überfüllt und Interessenten wurden zu anderen Veranstaltungen verwiesen. Enttäuschend für eine Veranstaltung zu digitalem Marketing war auch, dass die mobile Kommunikation erschwert wurde, indem von dem angepriesenen freien W-LAN rege Gebrauch gemacht wurde, was zur Überlastung führte.

Dennoch waren wir drei uns auf der Rückfahrt einig, dass sich der Trip nach Köln gelohnt hat, da wir intensiv networken und uns mit Gleichgesinnten austauschen konnten.

Nach einer kurzen Eröffnung durch den Gastgeber Alan Webb (Geschäftsführer ABAKUS), sprach Vanessa Fox (Gründerin Nine By Blue) aus Ihrer Erfahrung bei Google und den Vorteilen der Nutzung von den durch die Webmaster Central zur Verfügung stehenden Daten. Weiterführend zeigte sie Anwendungsgebiete und Vorteile eines neuen Tool in den Google labs auf.  Mit  Google Correlate werden Kurvenverläufe von Begriffen im Zeitverlauf verglichen – so werden nicht nur Trends vorhergesagt, sondern auch die Korrelation von Begriffen aufgedeckt. Mehr zur Funktionsweise gibt es in diesem Google Comic.

Nach dieser interessanten Einführung starteten die parallelen Vorträge im Hannover Kongresszentrum.  Den Anfang machten Gillian Muessig (SEOmoz) und Patrick Altoft (Blogstorm / Branded3) zu aktuellen SEO Trends. Nach einer kurzen Kaffeepause, die zum ersten Networking genutzt wurde, gab es Einblicke in neue lohnenswerte Entwicklungen für Google AdWords. So wurde z.B. der “+1″-Button von Google und die Sternbewertung, die mittlerweile in vielen Anzeigen zu finden ist, näher betrachtet.

Auch das Thema Linkbuilding ist nach wie vor ein aktuelles Thema im Bereich Suchmaschinenoptimierung. Stefan Fischerländer (Gipfelstolz) und Saša Ebach (VIPEX) zeigten, worauf es beim guten Linkbuilding ankommt und was zu beachten ist, um nicht auf der schwarzen Liste von Google zu stehen. Außerdem wurde stets die Zielgruppe des Linkbuildings die Linkerati unter die Lupe genommen, die sich oft wenig mit den eigentlichen Kunden deckt.

Gleich im Anschluss gab Alexander Beck (e-dialog) Einblicke in die Conversion Rate Optimierung, die am besten mittels A/B- und multivariaten Tests durchzuführen ist. Jos Meijerhof (Google) folgte mit der Anknüpfung für mobile Landingpages. Dass der mobile Sektor immer wichtiger wird zeigt eine Untersuchung von Gartner, die prognostiziert, dass 2013 die Zugriffe über mobile Endgeräte die der Desktopgeräte übertreffen werden. Meijerhof stellte 7 Kriterien vor, die für mobile Websites wichtig sind und zufriedene Nutzer sowie gute Conversion Rates sicher stellt.

Der letzte Vortrag wurde von Marcus Tandler (Tandler.Dörje.Partner) – wie immer in atemberaubendem Sprechtempo – gehalten. Er konnte das gesamte Publikum für sein Thema „Build, Seed & Rank: SEO & Social Media“ begeistern und gab viele spannende insights in die Entwicklung und Nutzung ausgewählter  Social Media Plattformen und Dienste.

Den Abschluss der SEMSEO bildete wir immer die SEO-Klinik: vom Publikum vorgeschlagene Websites werden von einer Expertengruppe ganzheitlich unter die Lupe genommen und die zuvor vermittelte Theorie praxisnah angewandt.

Einen grandiosen Abschluss des interessanten Tages bildete die PubCon. Im Dschungelpalast des Zoos von Hannover wurde gefeiert und “genetworked”. Zu später Stunde begeisterte eine Feuershow die Besucher und es  erklangen bekannte Lieder im Karaoke-Contest.

Insgesamt war es eine wirklich sehr gelungene Veranstaltung mit spannenden Vorträgen, einer phantastischen Atmosphäre und super Möglichkeiten zum Networking. Alan – wir kommen wieder!

Alle Fotos, Recaps und einen Teil der Präsentationen gibt es auf der SEMSEO-Website und bspw. auch bei  s1-Suchmaschinenoptimierung oder bei seobrause.

Experten aus Praxis und Wissenschaft gaben aus ihren unterschiedlichen Perspektiven neue Einblicke in die Social Media-Welt sowie deren Einfluss auf Kommunikation und Marketing. Anhand der Themenschwerpunkte Social Media in der Marketing-Kommunikation, Influencer Marketing, Social Media Analyse sowie Open Privacy wurden der soziale Wandel und dessen Folgen für Unternehmen diskutiert.

Aus Unternehmenssicht stellte Christian Möbius (LG Electronics Deutschland GmbH) vor, wie Social Media bei LG in die Kommunikationsstrategie integriert wird und welche Bedeutung Opinion Leader für ein Unternehmen haben können.

Von Agenturseite begeisterte Markus Roder (elbkind GmbH) die Konferenzteilnehmer u. a. mit der Vorstellung der erfolgreichen Neueinführung von Ritter Sport Olympia mittels Influencer Marketing. In puncto Kampagnenkosten wies er daraufhin, dass Social Media Kampagnen nicht güngstiger dafür aber effektiver als andere Werbeformen seien. Die Agentur empfiehlt daher, 30 Prozent des Marketing-Budgets in Social Media zu investieren.

Spannenden Input zur Auswertung von Social Media-Aktivitäten lieferte Marc Trömel (VICO Research & Consulting GmbH) mit seiner Vorstellung verschiedener Herangehensweisen an Social Media Analysen.

Am Ende des Konferenztages beleuchtete Walter Matthias Kunze (trendquest) den Megatrend Open Privacy und zeigte aktuelle Beispiele und Potentiale in diesem Bereich auf.

Es bleibt also festzuhalten, dass durch Social Media viele neue Ansätze im Marketing entstanden und weiterhin entstehen. Unternehmen können von diesen Änderungen profitieren – dazu sind jedoch eine ganzheitliche Strategie, realistische Ziele und eine kontinuierliche Analyse sowie ein intensives Monitoring der Social Media-Maßnahmen unabdingbar.

Fotos: Dirk Baranek (@baranek)

Von den diesjährigen m-days gibt es viel gutes und manches schlechtes zu berichten. Die wichtigste Nachricht zuerst: man kann definitiv festhalten, dass das Thema Mobile nicht mehr länger nur in den Startlöchern (wie die letzten 10 Jahre – immer kurz vorm Durchbruch) steht, sondern im letzten Jahr auch für die breite Masse relevant wurde – Tendenz stark steigend.

Auch wenn diesbezüglich Konsens herrschte, bei anderen Themen war man sich nicht so einig. Im Dauerzwist Web vs. App steht es nach wie vor unentschieden:

• Die Vorteile von plattformunabhängigen Standard-Lösungen mit HTML5 liegen zwar auf der Hand, aber das Publikum verlangt derzeitig Apps.
• Aktuell erzeugen diese 10-100 mal mehr Traffic als vergleichbare im Browser laufende Lösungen.
• Und für hochwertige und –funktionale Anwendungen sind sie quasi alternativlos – HTML5 kann zwar viel, aber eben nicht alles. Info am Rande – 2010 wurde 60% des mobilen Traffics auf Ebay von nicht-HTML5-fähigen Geräten erzeugt!

Zum Geld verdienen eignen sich Apps natürlich sowie so besser, nicht nur durch kostenpflichtigen Einmal-Vertrieb, sondern auch durch InApp-Purchase (Verkauf von Zusatzfunktionalitäten innerhalb einer App). (Nicht nur) in diesem Zusammenhang ein paar weitere Infos:

• InApp-Purchase wird derzeitig nur von iOS und Bada unterstützt – (noch) nix mit Android, nix mit Windows Phone 7.
• 58% der Nutzer von mobilen Anwendungen erwarten mindestens die gleiche Performance wie auf einem Desktop-Rechner.
• Generell herrschte Konsens, dass die Fragmentierung des Marktes zukünftig noch größer wird (was natürlich den Druck für Lösungen mit HTML5 erhöht).
• Apropos Fragmentierung – wie war das mit den Totgeglaubten? Microsoft meldet sich aktuell mit Windows Phone 7 zurück, auf den m-days mit ungewohnter Bescheidenheit, aber einem „langem Atem“. Und auch Nokia will sich dem Abwärts-Trend entgegenstellen und tönte lautstark auf der Keynote – schaun mer mal, ob da der Zug nicht schon verpasst ist.

Und dann war da noch das  Social Media Panel. Absoluter Reinfall, da es so gut wie keinen mobilen Bezug gab. „Bestes“ Beispiel die „Erfolgsstory Frosta Blog“. 2007 wäre diese Präsentation neu und wichtig gewesen, aber 2011? Bin gespannt, ob und wann sie über unseren winzigen Blog stolpern, automatisiertes Social Media Monitoring ist bei Frosta noch Zukunftsmusik.

Wesentlich besser in Bezug auf Social Media machten übrigens es MyMobai: Die über alle Kanäle kommunizierte Androhungkündigung, ein Boratkostüm im Falle des Gewinns des Publikumspreises zu tragen, war absolut erfolgreich – Glückwunsch zum 1. Platz!

Doch zurück zu den Schattenseiten:

• Die Organisation  – mehr Personal würde die Wartezeiten bei Einlass und Catering verbessern, und bei einem Preis von über 500€ fände ich es spitze, wenn das Mittagessen nicht aus den verschiedenen Sättigungsbeilagen der einzelnen Menus besteht, weil der Rest (trotz Planungssicherheit durch Essenmarken) schon nach 30 Minuten alle ist.
• Die Systematik der Panels mit drei oder vier Kurzreferenten  – vom Ansatz der Themenbündlung gut, allerdings fehlte dadurch häufig der Tiefgang in den teilweise sehr hektischen Präsentationen. Im Jahr 2012 lieber ein paar Referenten weniger, und dafür mehr Zeit pro Vortrag.
• Erik Peper von WAZ New Media, der sich nicht nur als Opfer der AppStores fühlte, sondern auch stark unten den Agenturen, die ihn ständig über den Tisch ziehen und den bösen Kunden, die nur illegal downloaden, leidet. Schnüff.
• Mißbrauch der Vorträge als Werbeplattformen für Unternehmen. Jascha Samadi und Kai Pohlmann zeigten, dass es auch anders geht.

Letzterer nahm auch das Thema Mobile wörtlich – seine Präsentation ohne Laptop direkt übers iPhone war schon cool. Und dann war da noch VZler Clemens Riedel -  erster Eindruck „Unsympathischer Ösi“, dann aber verbal und inhaltlich sehr überzeugend. Der letzte Eindruck ist eben der, der bleibt.

Bleibender Eindruck der m-days war dann durchaus auch positiv – interessante Vorträge, spannende Konzepte, nette Leute. Ich hoffe, dass wir mit dem 3. MobileCamp in Dresden am 12./13.05. eine ähnlich interessante Veranstaltung mit vielen Besuchern haben werden. Gern auch im Boratkostüm.

P.S. Weitere Fotos – mit und ohne Borat – gibts bei Flickr.

Der Tag war voll von regen Diskussionen unter den Teilnehmern und interessanten Vorträgen, wenn auch der AHA-Effekt bei dem einen oder anderen Thema ausblieb.

Neben aktuellen Trends z.B. zur Universal Search von Google, wurde auch die Neuerung Google Instant und deren Auswirkung auf die Kampagnen- performance vorgestellt. Fazit des Referenten: Abwarten/Beobachten und Tee trinken – die vorgestellten Ergebnisse führten längst nicht zum befürchteten Aufschrei, der die AdWords-Spezialisten nach Bekanntwerden der Google-Innovation durchfuhr.

Auch die oft gestellte Frage: “Macht es Sinn auf die eigene Brand zu bieten?” wurde aufgegriffen. Sowohl Herr Reischl (Director Client Services/ Blue Summit Media) als auch Herr Koch (Vorstand/ Goldbach Interactive [Germany] AG) riefen zum “Rule the SERPS!” auf.  Demnach ist die oft gestellte Frage mit einem lauten JA! zu beantworten, denn für jeden besetzten AdWords-Werbeplatz bleibt einer weniger für die Konkurrenz.

Neben vielen vorgestellten Optimierungsmaßnahmen und Tools zur Messung der Websiteperformance stand auch das oft vergessene Zusammenspiel zwischen SEM und anderen Marketingdisziplinen im Fokus. So stellte Herr Körting (Geschäftsführender Gesellschafter/ Exelution GmbH) an praktischen Beispielen die Auswirkung von TV- und Radiospots auf das Suchverhalten der Nutzer dar.

Auch die inhaltliche und grafische  Stimmigkeit der AdWords-Landingpage mit Offline-Kampagnen wird als wichtiger Erfolgsfaktor gewertet und doch von werbetreibenden Firmen oft ignoriert. So wird der gewonnene Vorsprung durch Offline Werbung verschenkt und der Nutzer steht hilflos am Eingang der Website und wartet darauf, von den ihm bekannten Bildern und Slogans abgeholt zu werden.

Alles in allem war es ein interessanter Tag mit vielen Experten, die dem Publikum auch außerhalb ihrer Vorträge Rede und Antwort standen.

Wie bereits in den vergangenen Jahren las sich die Liste der Referenten wie das “Who is who” der internationalen Flashwelt und die Vorträge der Konferenz hielten durchweg das, was sie versprachen. Die Themen waren so breit gestreut, dass wirklich für jeden etwas dabei war. Eher technische Vorträge wechselten sich mit Vorträgen aus dem erweiterten Themenumfeld (Usability Testing,  Web Performance Optimierung) und spielerischen Vorträgen mit hohem Unterhaltungswert ab.

Fachlich besonders beeindruckend fand ich den Vortrag von Joa Ebert über das von ihm erstellte Framework Apparat. Selbst hartgesottenen Codern dürfte angst und bange geworden sein, in welcher Geschwindigkeit Joa seine neuesten Geniestreiche präsentierte und dabei fast schon gelangweilt wirkte – gerade so, als hätte er nie zuvor etwas derartig Banales programmiert.

Sehr unterhaltsam und inspirierend waren auf der anderen Seite beispielsweise die Vorträge von Mario Klingemann und Seb Lee-Delisle, die mit beeindruckenden Beispielen ein breites Bild dessen zeichneten, was mit Actionscript möglich ist.

Der Besuch der FFK10 hat sich für mich auf jeden Fall gelohnt. Die familiäre Atmosphäre und die gute Organisation der Veranstaltung machten die Konferenz  zu einer wirklich rundum gelungenen Veranstaltung. Eins ist sicher: Nächstes Jahr will ich wieder dabei sein!

Die Überraschung überwunden fuhr ich also Freitag früh nach München in die BMW-Welt, in deren Konferenzräumen die M-Days stattfanden. Erstaunlicherweise war der Messebereich sehr übersichtlich und auch der Besucherandrang hielt sich in Grenzen. Als wurde auf mich gewartet, startete im gleichen Moment Klaus Menhorn von M:Metrics mit einem interessanten Vortrag über die allgemeine Branchenentwicklung der mobilen Kommunikation in Deutschland. Quintessenz: am iPhone kommt man im Moment nicht vorbei. Direkt im Anschluss berichtete Christopher Billich von Infinita über wasserdichte Handys und der kommenden Abschaltung von 2G im wesentlich weiter entwickelten Markt in Japan. Da mein Auftrag eigentlich anders lautete, verlies ich das Auditorium und erkundete die Messestände, verteilte Visitenkarten vom MobileCamp, tauschte meine gegen die meiner Gesprächspartner und verpasste so den Vortrag von Antony Ribot aus England über seine Visionen der mobilen Kommunikation.

Die Ankündigung seiner Nachfolgerin hörte sich allerdings interessant an und darum ging ich zurück und hörte mir Stefanie Hoffmanns Präsentation ihres Mobile Web 2.0 Mashup Projekts aka-aki an, was mich sehr faszinierte. Darum ging ich danach auch schnurstracks zu deren Stand und lud sie persönlich zum MobileCamp nach Dresden ein. Nach ausgiebiger Mittagspause und einigen weiteren Visitenkartentauschs leerte sich der Kongress merklich, denn es war ja auch Freitag nachmittag. Als einer der letzten hörte ich mir trotzdem noch Christian Ehls Vortrag von DeviceAnywhere an, einem US-Servicedienstleister für Entwickler von Mobiltelefonapplikationen.

Alles in allem bin ich jetzt auf dem neusten Stand, was den Markt der mobilen Kommunikation betrifft. Ich habe so gut wie jeden Standbetreiber über das MobileCamp informiert. Wir werden gespannt sein, wie viele von Ihnen am 25. und 26. April in Dresden auftauchen werden. Für mich hat sich die Fahrt nach München auf jeden Fall gelohnt.

Für alle die damit (noch) nichts anfangen können, sei dieser Blogbeitrag als kurze Einführung genannt.

Das BarCamp in Berlin war das erste, das ich besucht habe und wohl gleich eins der größten überhaupt. Es waren 600 Teilnehmer auf der Mixxt-Seite angemeldet von denen auch deutlich über 500 gekommen sind. Erstmal auf die erwähnte Liste zu kommen war übrigens gar nicht so einfach. Am Anfang waren nämlich “nur” 400 Teilnehmer geplant, und ich musste mich mit einem Platz auf der Warteliste zufrieden geben. In 2 Etappen wurden jeweils weitere 100 Plätze freigegeben und am Ende war ich einer der glücklichen die noch mit auf die Liste gekommen sind.

In knapp zwei Stunden bin ich am Samstag Morgen nach Berlin gefahren und habe dank Navi auch ganz schnell die Hauptrepräsentanz der Telekom gefunden. Parkplätze gab es auch genug, nur der Preis von 75 Cent pro angefangenen 15 Minuten fand ich etwas gewöhnungsbedürftig.

Um 9.30 Uhr ging die Sessionplanung los. Jeder der eine halten wollte, hat sein Thema kurz vorgestellt und nach Interesse im Publikum gefragt, anhand dessen dann wiederum die Raumvergabe geregelt wurde. Es gab interssante Sessions zu sehr verschiedenen Themen um das Web, Marketing, bestimmte Webseiten und Technologien sowie allgemeine (Theater 2.0) und Spaßthemen (“Bier und Sauna”).

Einige Sessions waren dann doch nur ein sehr oberflächliches Intro, so zum Beispiel die Session über Widgets, die sich als Promo-Aktion von netvibes entpuppte. Sehr interessant fand ich dagegen die Session “5 reasons why all software projects fail”, die sich (unter anderem) mit Kommunikationsproblemen zwischen Entwicklern und Kunden beschäftigte. Während der Session und dem anschließenden Talk ergab sich dann auch schon eine Session für den nächsten Tag: agile Entwicklung und Methoden.

Interessant fand ich auch die Sessions zum Thema Internet Security von Noton und die kurze Einführung in CouchDB. Jede der Sessions dauerte 45 Minuten und zwischen den Sessions gab es 30 Minuten Pause um sich zu stärken und neue Kontakte zu knüpfen. Insgesamt kann man den Organisatoren nur ein ganz großes Lob für diese fast perfekte Veranstaltung aussprechen. “Fast” weil die Akustik nicht 100%ig war, aber ansonsten war wirklich alles vorhanden, was man sich als Teilnehmer wünschen konnte.

Wem meine Beschreibung jetzt noch nicht bildhaft genug war, der findet über 1000 Fotos auf flickr.

Ich hoffe, wir bekommen unser BarCamp in Dresden ähnlich gut hin!